Ma visite dans ce restaurant fut, en un mot, décevante.
L’expérience a commencé par un petit désagrément lors de la commande de l’apéritif. J’avais demandé du champagne, mais il n’était pas disponible. Le serveur nous a proposé un pétillant rosé en remplacement, sans toutefois nous fournir de description détaillée ni de carte des vins, une lacune qui s’est répétée lors de la commande des plats.
La prise en compte des besoins alimentaires spéciaux a également été problématique. Malgré avoir clairement indiqué lors de la réservation, ainsi qu’à notre arrivée, que mon mari était intolérant au gluten et qu’un ami était végétarien, le menu offrait peu d’options adaptées. Le serveur semblait confus et a même suggéré du poisson comme option végétarienne, ce qui dénote un manque de compréhension des besoins alimentaires des clients. Plus préoccupant encore, un plat contenant du blé a été servi à mon mari. Lorsque j’ai soulevé le problème, la réponse du serveur était non seulement inappropriée mais également peu professionnelle, suggérant un manque de formation ou de sensibilisation aux restrictions alimentaires.
En ce qui concerne le rapport qualité-prix, les tarifs étaient excessifs au regard du niveau de service et de la qualité du menu proposé. L’incapacité du restaurant à respecter nos restrictions alimentaires et à offrir un service de qualité a grandement entaché notre expérience.
En conclusion, cette visite a été globalement décevante et ne justifie pas les prix élevés. Il est peu probable que je retourne dans ce restaurant ou que je le recommande à d’autres.